1. Chính sách bảo mật thông tin

Tài liệu này đề ra Chính sách bảo mật của Đliê Ya Cafe, đồng thời giải thích cách Đliê Ya Cafe thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn thông qua mối quan hệ giữa bạn và Đliê Ya Cafe: 

  • Thông qua việc truy cập dlieyacafe.com và bất kỳ tên miền khác trỏ về website
  • Thông qua tương tác với nội dung hoặc dịch vụ trên dlieyacafe.com
  • Thông qua liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Đliê Ya Cafe 
  • Thông qua liên hệ Hotline: 0909.07.48.07
  • Thông qua tương tác, liên hệ với Fanpage Đliê Ya Cafe
  • Thông qua tương tác với quảng cáo đến từ Fanpage Đliê Ya Cafe

Quý khách hàng và đối tác vui lòng đọc kỹ nội dung tiếp theo để hiểu rõ quan điểm và thực tiễn của chúng tôi về thông tin của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó.

1.1 Thu thập thông tin cá nhân

Bạn phải trên 16 tuổi để đăng ký tài khoản cá nhân, đăng ký email và đặt hàng qua website của Đliê Ya Cafe.

Trang web này không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin và dữ liệu liên quan đến trẻ em. 

Đliê Ya Cafe là một trang web được bảo mật SSL. Để đảm bảo đây là website bảo mật SSL hợp pháp, vui lòng kiểm tra các hạng mục sau: 

  1. URL ban đầu bạn truy cập đến từ dlieyacafe.com
  2. Trạng thái của chứng chỉ máy chủ là hợp lệ, bằng cách nhấp vào ổ khóa màu xanh lá cây trên đường dẫn website. 

Đliê Ya Cafe sẽ thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng, cho những thông báo sau này và để cung cấp dịch vụ đến với bạn tốt nhất.

Các thông tin Đliê Ya Cafe sẽ thu thập: danh hiệu, họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

Đliê Ya Cafe sẽ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng của bạn, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua trang web/fanpage/hotline/zalo và theo yêu cầu của bạn. Đliê Ya Cafe có thể chuyển tên, địa chỉ và SĐT cho bên thứ ba để hỗ trợ vận chuyển cho đơn hàng của bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà phân phối).

Chi tiết đơn đặt hàng của bạn sẽ được Đliê Ya Cafe lưu giữ và bảo mật. Bạn có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng ký và đăng nhập tài khoản trên trang web hoặc liên hệ qua fanpage/hotline/zalo. Khi đăng ký và đăng nhập, bạn sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đang theo dõi. Bạn cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Đliê Ya Cafe không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của Đliê Ya Cafe.

1.2 Đối tác thứ ba và liên kết 

Đliê Ya Cafe có thể chuyển thông tin của bạn cho các đối tác thứ ba như các đại lý, nhà phân phối, đơn vị bảo hành và đơn vị vận chuyển để hỗ trợ việc xử lý đơn hàng cho bạn.

Trong khuôn khổ chính sách bảo mật, Đliê Ya Cafe nói không với bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan đến việc xử lý đơn hàng của bạn mà không được đồng ý trước, trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong chính sách bảo mật hoặc Đliê Ya Cafe được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của pháp luật.

Các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, Facebook có thể sử dụng thông tin truy cập, tương tác của bạn nhằm tối ưu hóa và phục vụ cho mục đích quảng cáo của Đliê Ya Cafe.

2. Chính sách Cookie

2.1 Cookie là gì

Cookie thường là một mẩu dữ liệu nhỏ được gửi từ một trang web và được lưu trữ trong trình duyệt web của người dùng trong khi người dùng đang lướt web. Lưu ý rằng nó chỉ private trong trình duyệt web của bạn (được đăng nhập bởi bạn hoặc trên máy tính của bạn) và khi thao tác trên trình duyệt khác thì cookie đó không còn hiệu lực nữa. Khi người dùng ghé lại cùng một trang web đó trong tương lai, dữ liệu được lưu trữ trong cookie có thể được website đó truy xuất để thông báo cho trang web về hoạt động trước đó của bạn, từ đó phân biệt bạn với người dùng khác sử dụng trang web. 

Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn và chính xác nhất về các quản lý chúng cho trình duyệt web của bạn, bạn có thể ghé đến: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

2.2 Chính sách Cookie của Đliê Ya Cafe

Đliê Ya Cafe sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về việc truy cập của bạn mà chúng tôi có thể sử dụng khi bạn quay lại trang web của chúng tôi trong tương lai. Những cookie này giúp Đliê Ya Cafe cải thiện trang web của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn và được cá nhân hóa hơn. Chúng cho phép Đliê Ya Cafe:

  • Ước tính quy mô đối tượng và mô hình sử dụng
  • Lưu trữ thông tin về sở thích của bạn và vì vậy giúp tùy chỉnh trang web của chúng tôi theo sở thích cá nhân của bạn
  • Tăng tốc tìm kiếm của bạn
  • Nhận ra bạn khi bạn quay lại trang web của chúng tôi

Đliê Ya Cafe có thể thu thập thông tin về máy tính của bạn, bao gồm cả địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt có sẵn để biết thông tin hệ thống và báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. 

Các cookie mà Đliê Ya Cafe sử dụng có thể được phân loại như sau:

a. Cookies cần thiết 

Có một số cookie được tạo bởi Đliê Ya Cafe cần thiết cho chức năng trang web thiết yếu, ghi lại chi tiết như nội dung giỏ hàng và phiên trình duyệt của bạn. Những cookie này là cần thiết cho hoạt động của trang web.

b. Cookies hiệu suất

Đliê Ya Cafe sử dụng các dịch vụ từ Google Analytics để ghi lại lượt xem trang, đường dẫn điều hướng và các chi tiết khác về chuyến thăm của bạn để chúng tôi có thể cải thiện cách thức trang web của chúng tôi hoạt động.

Bạn có thể từ chối theo dõi bởi Google Analytics bằng cách cài đặt plugin mà trình duyệt có sẵn.

c. Cookies chức năng

Là những cookie ghi lại chi tiết nhỏ về sự tương tác của bạn với trang web, chẳng hạn như thiết lập địa điểm giao hàng, ngôn ngữ và tiền tệ,…; 

d. Cookies nhắm mục tiêu/quảng cáo

Đliê Ya Cafe sử dụng một số dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba để nhắm mục tiêu quảng cáo có liên quan đến bạn trên các mạng của họ.

Chúng tôi cũng đã tích hợp các công cụ Social Media cho các dịch vụ như Facebook, Instagram, YouTube và Google vào Đliê Ya Cafe nhằm cho phép người dùng chia sẻ sản phẩm và trang của trang web với bạn bè của họ. Mỗi dịch vụ của bên thứ ba này sử dụng cookie để ghi lại xem bạn đã đăng nhập vào dịch vụ của họ hay chưa và các tương tác mà bạn thực hiện khi duyệt Đliê Ya Cafe.

Bạn có thể từ chối theo dõi bởi Doubleclick bằng công cụ: https://adssettings.google.com/authenticated (link có thể thay đổi theo thời gian tùy thuộc vào cập nhật của Google)

Bạn có thể từ chối chấp nhận cookie bằng cách kích hoạt cài đặt có liên quan trong trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bằng cách xóa cookie của chúng tôi hoặc vô hiệu hóa cookie trong tương lai, bạn có thể không truy cập được vào một số khu vực hoặc tính năng nhất định của dlieyacafe.com

3. Quyền lợi khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu Đliê Ya Cafe sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

4. Thay đổi chính sách

Mọi thay đổi Đliê Ya Cafe thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật Và Cookie của chúng tôi trong tương lai sẽ được đăng trên trang này và trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang web hay trong bất kỳ ứng dụng nào hoặc qua email. Vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để xem bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi chính sách của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật và Cookie này được cập nhật lần cuối vào ngày 14/05/2021.

5. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin liên hệ qua: